Importante

Este bono no es un ticket y no podrá canjearse por billetes físicos ni utilizarse para acceder a las atracciones turísticas.

En vuestro e-mail de confirmación encontraréis un PDF adjunto. Debéis revisar que el archivo contenga los pases adquiridos con un código QR único para cada usuario. En el caso de no recibir el PDF, podéis poneros en contacto con nosotros a través de nuestro formulario web.

La descarga del pase electrónico no lo activará. Para poder utilizar vuestra tarjeta turística, podéis presentar en la entrada de las atracciones el código QR que aparece en vuestros pases electrónicos. Debéis guardar el PDF compatible con dispositivos móviles para poder abrirlo fácilmente y mostrarlo en vuestro móvil para acceder a las atracciones.

¿Cómo funciona?

Al momento de hacer la reserva, escogeréis si queréis tener acceso gratuito a 3, 4, 5, 7 o 10 atracciones del Caribe mexicano. El Cancun Explorer Pass os ofrece absoluta flexibilidad: podréis decidir sobre la marcha cuáles de las 35 atracciones incluidas aprovecharéis durante vuestra estancia en Riviera Maya. 

La tarjeta Cancun Explorer Pass permite acceder una vez a cada atracción y es válida durante 60 días desde el momento de su activación. Para activar la tarjeta y acceder a cualquiera de las atracciones de forma gratuita, basta con presentar vuestro voucher en la entrada.

Los festivos locales pueden afectar las aperturas de algunas de las atracciones incluidas en la tarjeta. Los cierres por festivos no supondrán motivo de devolución parcial o total del precio de la tarjeta.

Aunque al hacer la reserva se pide un día de inicio, podéis utilizar el servicio durante los 24 meses siguientes a la fecha indicada.

Atracciones incluidas

Aquí encontraréis la guía completa con las atracciones incluidas: atracciones incluidas en el Cancún Explorer Pass.